王欣-只因金山动了360“奶酪”现代故事12

  王欣:只因金山动了360“奶酪”

   一向好斗的王欣也有冷静的时候,她将金山毒霸与奇虎360之间的战争归结为一点:金山动了360的奶酪,触犯了其实际利益。

   女人想成事要忘我

   11月10日,正值杀毒界硝烟弥漫之际,金山安全联合可牛公司宣布正式合并为金山网络。与此同时,金山网络还出台了令业界震惊不已的一大举措将旗下拥有13年收费历史的金山毒霸全面免费,未来3年不考虑盈利。这意味着金山网络将舍弃每年近2亿元的收入。

   原为金山安全CEO,现任金山网络COO的王欣则表示,金山网络要为收费厂商探索一条新的环境下的生存思路。如果金山网络能够最终存活下来,可能对整个行业都大有益处。

   今年5月,在金山安全王欣和360董事长周鸿祎酣战微博之时,王欣曾跳到桌子上,扯着嗓子组织公司员工开动员大会。王欣说:女人想成事,一定要做到忘我,不要太顾及自己的形象。这一幕,深深印在了很多员工的心里。而她与周鸿祎在微博上的口水战,也被众多网友誉为微博第一战。

   采访中,王欣也曾深深总结了与对手的几次遭遇战:5月21日,360安全卫士以干扰正常运行为由卸载金山网盾,随后金山被迫发表声明;5月25日,奇虎360董事长周鸿祎开始在微博上展开微博大战;口水战开始后,王欣与周鸿祎随即被媒体广泛关注;5月31日,金山和奇虎公司分别公开发布起诉声明,双方纠纷开始进入法律解决途径。

   王欣在评论与360的纷争时称,金山是被逼到备战的状态,360是战争的始作俑者,应当受到惩罚,其实在口水战之前我一点思想准备都没有。而业内人分析称,双方的公开战事背后,隐藏了安全领域的地盘之争,为了争夺用户PC底层资源,厂家之间的竞争是必然的。

   而王欣认为,风波完全由对手挑起,因为我们的市场占有率仅为20%,不存在攻击的动机,并且风波发生后我们的用户一天减少了300万,相当于总用户量的1/6。

   王欣将双方的战争归结为一点:金山动了360的奶酪,触犯了其实际利益。王欣在采访中称,360浏览器的盈利模式来源于搜索分成和页面导航两部分,360将网址导航与浏览器捆绑在一起,市场份额增长迅速。金山网盾既锁定浏览器主页,又与360安全卫士竞争,360自然不愿与之兼容。

   放弃2亿收入奶牛

   11月10日,金山安全、可牛杀毒宣布合并,合并后的公司名为金山网络。意外的是,合并之后王欣作为运营官采取的第一大举措就是将旗下拥有13年收费历史的金山毒霸全面免费,并且她还表示未来3年不考虑赢利。

   业内人士指出,在金山安全收购可牛以后,在安全领域与最大竞争对手360相比,有了较为完善的布局,并且将其保守的市场策略转为进攻,也将冲击360的免费杀毒领域。金山毒霸全面免费,意味着金山旗下包括毒霸、金山卫士、网盾等全线产品,以及可牛旗下的可牛免费杀毒、可牛影像等都实现免费,这也意味着金山网络将损失2亿元年收入。据了解,自从360推出免费安全产品数年以来,免费和收费一直是360诟病其他安全厂商的理由。不过,金山网络宣布金山毒霸免费,这一举措加速了互联网化转型步伐。

   王欣指出,金山网络宣布免费是顺应历史潮流,此前用户对杀毒收费的观念非常认可,愿意为病毒库升级买单,但经过这两三年发展,用户付费意愿已非常低。这种情况下如果金山网络仍坚持原有商业模式,将很不划算。

   在分析目前网络安全环境时王欣称其已经非常恶劣,国内某些非专业安全软件大肆宣传免费至上,攻击同行,对用户动辄进行无稽的安全恐吓,很多用户不仅误将免费当成了选择杀毒软件的唯一标准,甚至丧失了选择其他正常软件的权利,而腾讯和360的口水争端正是这种乱相导致的一次集中爆发。

   而我们竞争对手总是拿收费和免费攻击我们,如果我们真的舍不下这些东西,我们就没有办法跟别人对抗,百口莫辩。王欣指出,在这个时间点选择免费,公司就可以舍下这些坛坛罐罐之后,从产品和服务上跟360竞争,相信用户就会有更多选择的机会。

   只有斗争才能求得和平

   在腾讯被迫决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件后,金山、傲游、可牛、百度、搜狗五大客户端软件厂商11月5日在北京召开联合发布会,公布360八大谎言,并宣布将不兼容360系列软件。王欣表示,与360打交道是以斗争求和平,和平存;以妥协求和平,和平亡。

   此前,360对金山网盾进行封杀,金山走的就是法律程序,但是金山损失非常大。因为金山都是有道德底线的人,我们不想苟且偷生,但在360的这种态度下你没有办法发展,所以我们只能采取刮骨疗伤的办法。

   王欣在谈及金山持续抹黑腾讯这件事时表示,360是这场战争的发起者,而不是被动状态。你看他跟QQ的较量,跟当初攻击网盾的思路是一样的,散布谣言,然后推出自己的产品,第三步就开始强迫用户做选择,卸载对方的产品。

   王欣认为,这是360一贯的思路,先在互联网上散布大字报,再采取鼓动的形式,这种手法跟文化大革命一模一样。所以我们开会也是说,现在360是在互联网上装可怜,叫委屈,说自己是被动应对,这都是谎言,360其实是战争的始作俑者。

   据悉,2009年之后360发展云封杀,持续打击有竞争性的同行。利用360安全卫士的安全霸权,强删金山网盾、强拦截可牛杀毒,以巩固安全霸权。同时利用360安全卫士,打击傲游等其他浏览器,强推360安全浏览器,获得浏览器霸权。

   在王欣看来,周鸿祎所过之处寸草不生,但凡和他过招的都没落到好,甚至包括马云、李彦宏……同行对周鸿祎是又爱又恨。被360欺压的傲游CEO陈杰明表示,如果360要做全国厂商的拆迁大队,傲游就要做IT厂商的钉子户。

   在跑动中寻找机会

   ‘傍大款’可能更容易获得局部的成功,并成为整体质变的开始。在金山毒霸于今年相继与百度和腾讯战略合作后,当时作为金山助理总裁的王欣如此形容毒霸最近的市场举措。

   金山毒霸现在线上的销售额已经占产品总销售额的6成左右。在金山眼里,互联网战略也许是金山打破中国杀毒市场战国割据局面最好的良药。

   此前,金山在国内几家杀毒软件厂商中是最重视互联网市场与海外市场的。众所周知,企业要增加利润,能做的只有开源节流,而在节流效果有限的情况下,如何开源就成为所有企业关注的焦点。

   从现在的情况看,金山的付费用户应该属于中端用户,而百度和腾讯的用户则更多的属于低端用户。与百度的合作从另外的角度可以看成是用户的交换,用我们金山毒霸的中端用户去换百度的低端用户,而如此的合作方式也有利于增加百度的黏性。王欣用大家更容易理解的方式解释了与百度的合作。

   而在与百度合作的赢利上,王欣则表示双方更多的是对这种模式的认可与一拍即合,现在还不是考虑赢利的时候,现在更多的是对低端基础用户进行引导的一个过程。不过,这并非意味着没有赢利模式。我们现在是在跑动中寻找机会,一边尝试一边进行商业模式的探讨。

   对低端用户的引导上,金山采用与百度、腾讯等战略合作,而在开发高端的企业级和电信级用户上,金山也早有了计划。王欣透露,金山正在与一些领先的企业级和电信级杀毒厂商进行协商,不排除用收购的手段加强金山在企业级和电信级产品上影响的可能